إماراتية تعمل مديرًا لفرع الإنترنت في الإعلام الأمني بشرطة أبوظبي

تعمل المواطنة الإماراتية الملازم مدني فاطمة الشحي مديراً لفرع الإنترنت في الإعلام الأمني بشرطة أبوظبي، وتقوم بالرد على استفسارات الجمهور عبر الـ "فيس بوك" و"تويتر"، و"جوجل"، و"يوتيوب"، ومتابعة الشكاوى لمعالجتها وتحويلها إلى مقترحات، وبث الأخبار العاجلة لتأكيد شفافية وصدقية تعامل الشرطة مع الجمهور. وتقول الملازمة الشحي إن دور مواقع التواصل الاجتماعي في شرطة أبوظبي لا يقتصر على التوعية والتوجيهات الإرشادية فحسب، بل هناك أفكار جديدة، من ضمنها أقوال مأثورة، لا تزال في مرحلة التطبيق. وتنسب الشحي النجاح الذي حققته في هذا المجال إلى فريق العمل الذي يشكل منظومة متناسقة تعزف على جميع الأوتار، على الرغم من اختلاف الأدوار التي يؤديها أعضاؤه، والتي تتراوح بين إدارة مواقع الإعلام الأمني ، والتواصل مع الجمهور، وتحديث المواقع، ورفدها بالأخبار، والإعلانات الخاصة بشرطة أبوظبي، علماً بأن هذا الفريق يظل في الموقع على مدار الأربع وعشرين ساعة. وتضيف الشحي بأن مواقع التواصل الاجتماعي في شرطة أبوظبي تقدم لجمهورها العديد من الخدمات التي يمكن أن تتسع دائرتها وفقاً لمتطلبات المرحلة، إذ تقوم هذه المواقع بعمل تحديث مستمر لحركة السير وحالة الطقس، لإبلاغ السائقين بالحالة الجوية، وضرورة توخي الحذر، وتجنب مناطق الازدحام المروري منعاً لتكدس المركبات على بعض الطرق.