المشرق يطلق حملة نجعل كل شيء ممكناً

أطلق "بنك المشرق" حملة "نجعل كل شيء ممكناً" لرفع مستوى رضا العملاء في القطاع المصرفي، وتعزيز مكانة علامته التجارية، عبر الارتقاء بخبراته المصرفية لأكثر من أربعة عقود إلى مستويات جديدة. ونقلت صحيفة "البيان" عن الرئيس التنفيذي لـ"بنك المشرق"، عبد العزيز الغرير، قوله: "إنّ حملة نجعل كل شيء ممكناً، تدل على أن العميل هو محور تركيز المشرق أكثر من أي وقت مضى، ويؤكد شعار الحملة رسالة البنك لعملائه، وهي أنه البنك الذي يلبي تطلعات العملاء من خلال توفير حلول مالية يومية. وتسلط الحملة الضوء على منح راحة البال للعملاء الذين يعتبرون هذا الأمر أساسياً". وأوضح إنّ إطلاق هذه الحملة جاء بعد المبادرة التي أطلقها نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، "نظام تصنيف النجوم" على مراكز الخدمة في كل من الوزارات والهيئات الاتحادية. وقال الغرير: "إن فهمنا العميق لتطلعات واحتياجات عملائنا هو ما يدفعنا إلى الاستمرار في تعزيز والارتقاء بالخدمات والحلول المصرفية المبتكرة التي نقدمها لعملائنا، إن مبادئ علامتنا التجارية وضعت لتسلط الضوء على قيمنا المتمثلة بالجرأة والتطور والشفافية، وفوق كل ذلك، التركيز على عملائنا باستمرار، فنحن نريد أن "نجعل كل شيء ممكناً لعملائنا". وأشار الرئيس التنفيذي لـ"بنك المشرق"، إلى أنّ "اتحاد مصارف الإمارات" يعتزم إطلاق حملة خلال الشهور الثلاث القادمة لتغيير مفهوم البنوك لدى العملاء، وتوضيح أنّ خدمات البنوك لا تقتصر على الإقراض فقط، بل لها دور هام في التنمية ودعم المشاريع الخاصة والحكومية. وعليه، دعا الغرير، إلى ضرورة الموازنة بين توقعات ورغبات عملاء البنوك من جهة، وبين حقوق تلك البنوك من جهة أخرى، بهدف الارتقاء بالعمل المصرفي في الدولة، ودعماً للعلامة التجارية في البنوك. وفي وقت سابق من الشهر الماضي، أطلق "المشرق" منتج جديد "Step-Up"، وهو حساب ادخار مضمون رأس المال، مصمم ليتيح للعملاء الحصول على أفضل العوائد بناءً على وديعة ثابتة لمدة 18 شهراً، كما أطلق البنك أيضاً، القرض الشخصي الميسر دون الحاجة إلى تحويل الراتب. يذكر أن بنك "المشرق"، هو مصرف تجاري، تأسس في 1967 بالإمارات العربية المتحدة، ويقدّم مجموعة من الخدمات المصرفية والمالية للعملاء الأفراد والشركات، ويمتلك البنك شبكة من الفروع في الإمارات، والبحرين، ومصر، وهونغ كونغ، والهند، وقطر، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة.