"حماية المستهلك" تلقي شكاوي السياح من الغش التجاري

أعلن اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن افتتاح فروع للجهاز بالمدن السياحية لتلقى شكاوى السياح، في حال تعرضهم لأي حالات غش تجاري خلال تواجدهم داخل مصر. ومن جانبه، أعلن اللواء طارق سعد الدين، محافظ الأقصر، عن توزيع إشعارات للسياح القادمين للمحافظة عن طرق تقدمهم بشكاوى، في حال تعرضهم لأي محاولة غش تجارى، والهواتف ووسائل التواصل مع الجهات المعنية بتلقي وفحص تلك الشكاوى. وأشار إلى توزيع تلك الإشعارات لضيوف الأقصر من السياح عبر هواتفهم المحمولة، وعبر المطارات، مؤكدا حرص سلطات المحافظة على تفعيل العمل بقوانين حماية المستهلك، وإيجاد آلية لتوعية المواطنين بقوانين حمايتهم من الغش وطرق تقدمهم بالشكاوى ضد المخالفين، وذلك بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك . كما أعلن رئيس جهاز حماية المستهلك عن اعتماد خطة لافتتاح عدد من الفروع الجديدة للجهاز بالمحافظات، بدأت بتسلم مقار في قنا والمنيا، والإعداد لتسلم مقار في الأقصر وبني سويف، ووضع جدول زمني لتغطية بقية محافظات الصعيد، بجانب الإعداد لافتتاح 3 فروع في الإسكندرية والدقهلية وكفر الشيخ . وأشار «يعقوب»، خلال لقائه، الإثنين، مع اللواء طارق سعد الدين محافظ الأقصر، إلى السعي لتنظيم حملات انضباطية على الأسواق بالتنسيق مع المحافظات. كما أعلن رئيس جهاز حماية المستهلك عن إنشاء مرصد لمتابعة الإعلانات المضللة على شاشات الفضائيات خلال شهر، وقال إنه بحث ومحافظ الأقصر افتتاح فرع للجهاز وجمعية لحماية المستهلك بالمحافظة، لخدمة المواطنين والسياح والأجانب المقيمين بالمدينة السياحية. كما أعلن عن تسلم أول مقر لفرع الجهاز بمحافظة قنا، وكشف عن وجود 90 مادة بالقانون الجديد لحماية المستهلك تحقق الحماية الحقيقية للمستهلكين، بحسب ما نص عليه الدستور الجديد .