هيئة السياحة السعودية توقع عقدا لتشغيل مراكز للمعلومات السياحية

وقع صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار عقد مشروع "تشغيل مراكز المعلومات السياحية في مناطق المملكة" مع إحدى الشركات الوطنية بقيمة إجمالية بلغت نحو 12 مليون ريال لمدة ثلاث سنوات.
وأوضح نائب الرئيس للتسويق والبرامج بالهيئة العامة للسياحة والآثار حمد بن عبد العزيز آل الشيخ أن المشروع يأتي في إطار جهود الهيئة في توفير المعلومات للمواطنين عن الوجهات والمواقع والأنشطة والفعاليات السياحية من خلال عدد مراكز وأجهزة المعلومات السياحية التي يتوفر عدد منها حاليا،مشيراً إلى أن الهيئة تعمل على توفير عدد آخر في الأشهر القادمة ومنها مراكز معلومات في مواقع مرور السياح وانتقالهم مثل المطارات ومحطات القطارات ومراكز التسويق، ومراكز زوار في أواسط ومداخل الوجهات السياحية الرئيسية، ومراكز معلومات مؤقته في الفعاليات المهمة وفي بعض المواقع السياحية في المواسم، وأجهزة معلومات إلكترونية (kiosk) في مختلف المواقع السياحية في المملكة وغيرها من الخدمات.
وأضاف أن الهيئة تسعى من خلال هذا العقد إلى توفير فرص وظيفية للكفاءات الوطنية في مختلف مناطق المملكة يتولون مهام الإشراف على الأجهزة الإلكترونية لدليل المعلومات السياحية والمحافظة على الصيانة الدورية لها، وإدارة وتشغيل أجنحة مراكز المعلومات السياحية في المطارات والمواقع العامة، وأجنحة مراكز المعلومات السياحية المؤقتة في المناسبات، ومراكز خدمات الزوار في المدن، والإشراف على عملية توفير وتوزيع المطبوعات التسويقية على الأماكن العامة من منشآت إيواء سياحي وأسواق ومتنزهات.
وأكد آل الشيخ أن الهيئة تعمل وبمتابعة واهتمام من سمو رئيسها على تطوير وزيادة الخدمات التي تقدمها للمواطنين لتعريفهم بالمواقع السياحية، والترويج للمنشآت والخدمات والأنشطة السياحية، وقد أنشأت الهيئة سابقا 5 مراكز داخلية للمعلومات السياحية في المطارات تعمل بمشغلين لمدة (16) ساعة يومياً، وتسعى الهيئة الى توفير (21) مركز للمعلومات السياحية خلال الثلاث سنوات القادمة، إلى جانب توفير (340) مركز معلومات إلكتروني متطور يعمل ذاتياً على مدار الساعة ومتصل بالإنترنت لإدارتها وتحديث بياناتها وتحتوي على قاعدة بيانات شاملة لجميع الخدمات السياحية.
يشار إلى أن الهيئة وفي اطار جهودها لتوظيف التقنية لخدمة السياحة المحلية طورت بوابة "سياحة سعودية" والتي تعد المرجع الأول للسياحة في المملكة من حيث المعلومات التي توفرها عن السياحة في المملكة وخدمات حجز الطيران وحجز الفنادق بالإضافة إلى خدمة البلاغات والشكاوي، كما وفرت الهيئة مركز الاتصال السياحي من خلال الهاتف المختصر (19988) الذي يستقبل اتصالات المواطنين والمقيمين على مدار 24 ساعة.