تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء
آخر تحديث GMT09:02:18
 السعودية اليوم -

تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

 السعودية اليوم -

 السعودية اليوم - تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

وزارة المياه والكهرباء السعودية
الرياض – العرب اليوم

أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج السعودية إن دليل تقديم الخدمات الكهربائية الذي نشر مؤخرًا يلزم مقدم الخدمة بتعويض المستهلك عن أخطاء حساب الفاتورة، حيث يتم التصحيح لكامل فترة الخطأ وتعاد كامل الفروقات للمستهلك نقدًا.

وأوضحت الهيئة إنه إذا تعدد المستهلكون خلال فترة الخطأ يعاد لكل منهم نصيبه من هذه الفروقات. وبيَّنت الهيئة أنه إذا كان التصحيح لصالح مقدم الخدمة فيتم التصحيح لمدة لا تتجاوز سنة ميلادية وتتم مطالبة المستهلك بالفروقات على أن يتم تقسيطها بما لا يتجاوز 10 %.ووفقًا لدليل تقديم الخدمات الكهربائية الإصدار الرابع المنشور بتاريخ 25 - 8 - 1435 هـ، فإنه في حالة أنه تبيَّن بعد فحص العداد عدم دقة التسجيل أو غير ذلك من الأخطاء التي ينتج عنها احتساب خاطئ للاستهلاك فعلى مقدم الخدمة سرعة إصلاح الوضع ومعايرة العداد وتغييره بعداد مماثل فورًا.

 

alsaudiatoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء



GMT 16:54 2026 الأحد ,26 تموز / يوليو

5 نباتات صيفية تصمد أمام أشعة الشمس الحارقة
 السعودية اليوم - 5 نباتات صيفية تصمد أمام أشعة الشمس الحارقة

GMT 00:00 2016 الأحد ,03 تموز / يوليو

جلاش باليوسيفي والكريمة

GMT 06:04 2025 الجمعة ,05 أيلول / سبتمبر

حظك اليوم برج السرطان الجمعة 05 سبتمبر/ أيلول 2025

GMT 21:46 2026 الأربعاء ,22 تموز / يوليو

إذا كنت تعاني نقص فيتامين د فابدأ يومك بـ4 عادات

GMT 15:29 2020 السبت ,17 تشرين الأول / أكتوبر

"فايزر" تكشف موعد طلب ترخيص لقاحها المضاد لوباء "كورونا"
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
alsaudiatoday alsaudiatoday alsaudiatoday
Pearl Bldg.4th floor 4931 Pierre Gemayel Chorniche, Achrafieh Beirut - Lebanon.
lebanon, lebanon, lebanon