"محمد يوسف ناغي للسيارات" تطلق برنامج "خدمة السيارة المتنقلة"

  تفخر مؤسسة محمد يوسف ناغي للسيارات، الموزع المعتمد لجاكوار ولاند روڤر في المملكة العربية السعودية، بالإعلان عن برنامج "خدمة السيارة المتنقلة" Remote Service الجديدة والطموح لتعزيز خدمة العملاء وذلك انطلاقاً من مدينة "أبها" كنموذج تجريبي حيث بدأ أعماله في 30 مايو 2015، لتقديم خدمات دورية على السيارات تتراوح بين البسيطة والمتوسطة، مثل تغيير الزيت وصيانة المكابح، هذا إلى جانب أعمال صيانة وتصليح محدودة. بالإضافة إلى ذلك، سيوفر موزّع جاكوار-لاند روڤر سيارة "أل آر4" LR4 مجهّزة بالكامل مخصصة لتقديم مساعدة طارئة ومساندة على الطريق إلى العملاء القاطنين في هذه المنطقة.

ويُسلط برنامج "خدمة السيارة المتنقلة" الضوء على خدمة ما بعد البيع المميزة التي تقدمها مؤسسة "محمد يوسف ناغي للسيارات" إلى عملاء طرازات جاكوار-لاند روڤر، والتي تقوم وفقاً لشعار "العميل أولاً". لقد صُمّمت هذه الخدمة لتوفير راحة بال وعملية قصوى إلى العملاء القاطنين في مدينة أبها، لا بل وتخطي توقعاتهم أيضاً. ويقع أول مركز "خدمة الصيانة السريعة" لجاكوار-لاندروڤر في ’مركز المتميّز/كاسترول‘ الكائن في شارع أبها/خميس مشيط قبل جسر المطار. وسيتمّ توفير خدمات جاكوار-لاند روڤر بادئ الأمر لأسبوع واحد في كلّ شهر، بواسطة فنيَّين معتمدين من قبل جاكوار-لاند روڤر لقضاء أسبوع في مدينة أبها. ولمزيد من العملية، ستتوفر مجموعة من قطع الغيار في مركز الخدمة لإجراء المهام المطلوبة.

يذكر أنّ العملاء يحتاجون إلى حجز موعد مسبقاً لخدمة سياراتهم عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم المجاني. ولمن لا يستطيع القدوم بسيارته إلى مركز الخدمة لأيّ سبب كان، يستطيع التقدّم منا بطلب لزيارته في مكان إقامته بواسطة خدمة السيارة المتنقلة.