سامسونغ تعتزم توفير حلاً برمجياً لمشكلة انفجار البطارية

تعتزم شركة سامسونج إطلاق حل مؤقت لمشكلة انفجار جهاز جالاكسي نوت 7 في وقت قريب، وسيأتي الحل بصيغة تحديث لنظام التشغيل يقوم بضبط الحد الأعلى لمستوى شحن البطارية على 60% في إجراء احترازي لمنع انفجار الجهاز إضافة إلى تنبيه المستخدمين لضرورة إعادة هواتفهم إلى الشركة واستبالها بهواتف أخرى.

ووفقاً لصحيفة The Korea Times سيتم إطلاق التحديث الجديد الخاص بإصلاح مشكلة البطارية إلى أجهزة جالاكسي نوت 7  كحل إلزامي لمشكلة انفجار البطارية، وبعد تنصيب التحديث سيتم الحد من قدرة بطارية الجهاز على الشحن إلى سعتها القصوى بحيث لا تزيد سعتها الجديدة عن 2100 ميلي أمبير عوضاً عن السعة الأساسية للبطارية وهي 3500 ميلي أمبير، وهو مستوى يعادل شحن بطارية الجهاز بنحو 60% فقط.

وستقوم شركة سامسونج بتعويض المستخدمين في كوريا عن رسوم النقل والشحن لاستبدال أجهزتها وهذا ما سيؤخر عملية إعادة أجهزة جالاكسي نوت 7، أما في الولايات المتحدة فتعتزم الشركة الكورية تقديم بطاقات هدايا بقيمة 25 دولار لحاملي جهاز جالاكسي نوت 7 الذين سيستمرون باقتناء أجهزة سامسونج بعد استبدال أجهزتهم جالاكسي نوت 7.