صحة القصيم تلتزم بعدم طول المواعيد والتهاون والتقصير

شدد المدير العام للشؤون الصحية في منطقة القصيم مطلق الخمعلي على خدمة المرضى ومرافقيهم ونيل رضاهم، بعيدا عن أي تقصير في البرامج العلاجية المقدمة لهم، داعيا مقدمي الخدمات الصحية إلى حسن استقبال المرضى من خلال إشعارهم بالاهتمام والتعامل معهم باحترام"لا لتباعد المواعيد الطبية، لا تهاون، لا تقصير" بهذه اللاءات الثلاث.

وجاء ذلك خلال جولته صباح الثلاثاء في مستشفى بريدة المركزي.

وأشار الخمعلي إلى أهمية المهارة والقدرة على التواصل اللين مع المرضى مهما كانت ظروفهم وتلبية احتياجاتهم، معتبرا أن معيار قياس الأداء في المنشآت الصحية مبني على رضا المريض. وأوضح إنه "لن نرضى عن تباعد المواعيد في العيادات، ونعمل حاليا على معالجة جميع العوائق التي قد تواجه الخدمات الصحية".

وشدد المدير العام على ضرورة أن يحظى المريض بالرعاية والاهتمام من لحظة وصوله إلى المستشفى، مرورا بتهيئة أماكن الانتظار، وصولا إلى حصوله على برامج علاجية بجودة عالية.

وأكد الخمعلي أن الموظفين يجب أن يحظوا بالتقدير والاهتمام بحقوقهم، وتذليل الصعوبات كافة التي تواجههم في تأدية الأدوار المنوطة بهم