الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب عربية وعالمية
- بطولات
- أخبار الأندية العربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
- غاليري
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT00:30:34
آخر تحديث GMT00:30:34
"العمل" السعودية تضع استراتيجيتين لخدمة العملاء
وزارة العمل
الرياض – العرب اليوم
أكد وكيل وزارة العمل لخدمة العملاء والعلاقات العمالية زياد الصايغ أن استراتيجية الوزارة في خدمة العملاء تضع العميل مركز اهتمامها ليكون موجودًا في جميع نشاطاتها وخططها الاستراتيجية والتشغيلية.
وأضاف الصايغ خلال مشاركته في حلقة نقاش عن (بناء ثقافة خدمة العملاء وتحدياتها في القطاع الحكومي) في مؤتمر ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي، الذي عقدته وزارة الخدمة المدنية، ونظمه معهد الإدارة العامة في الرياض: إن الوزارة أنشأت نظام لعلاقات العملاء كالمتبع في منشآت القطاع الخاص، ليقوم بتقييد وتسجيل المعاملات مع عملاء الوزارة، من أجل تكوين تغذية راجعة لدى خدمة العملاء في الوزارة ومعرفة سجل العميل وتحسين إجراءات الوزارة في التعامل مع عملائها، وفي استفادتهم من خدماتها، وتحسين تجربتهم معها".
وتابع الصايغ أن البنية التحتية الإلكترونية والمكانية تعتبر العمود الفقري لنجاح خدمة العملاء في القطاعات الحكومية، حتى تصل الخدمات إلى العميل في مكانه قبل أن يضطر للذهاب إلى الجهة للحصول على الخدمة.
- الثلاثاء ,03 تشرين الثاني / نوفمبر GMT 05:31 2026 ارتفاع نسبة توطين الصناعات العسكرية في السعودية إلى 27.30%
- الجمعة ,16 تشرين الأول / أكتوبر GMT 08:17 2026 صندوق النقد يحذر من تداعيات طويلة الأمد لحرب الشرق الأوسط
- الجمعة ,09 تشرين الأول / أكتوبر GMT 00:59 2026 البنك الدولي يتوقع نمو الاقتصاد السعودي 7.9% في 2027 مقابل انكماش 2% في 2026
- الأربعاء ,02 أيلول / سبتمبر GMT 11:20 2026 وفد سعودي يزور موانئ صحار والدقم وصلالة لبحث فرص التعاون والاستثمار
- الثلاثاء ,11 آب / أغسطس GMT 07:25 2026 انخفاض حركة الملاحة عبر مضيق هرمز إلى 6 سفن وسط تصاعد التوترات
GMT 05:31 2026 الثلاثاء ,03 تشرين الثاني / نوفمبر
ارتفاع نسبة توطين الصناعات العسكرية في السعودية إلى 27.30%
GMT 08:17 2026 الجمعة ,16 تشرين الأول / أكتوبر
صندوق النقد يحذر من تداعيات طويلة الأمد لحرب الشرق الأوسط
GMT 00:59 2026 الجمعة ,09 تشرين الأول / أكتوبر
البنك الدولي يتوقع نمو الاقتصاد السعودي 7.9% في 2027 مقابل انكماش 2% في 2026
GMT 11:20 2026 الأربعاء ,02 أيلول / سبتمبر
وفد سعودي يزور موانئ صحار والدقم وصلالة لبحث فرص التعاون والاستثمار
GMT 07:25 2026 الثلاثاء ,11 آب / أغسطس
انخفاض حركة الملاحة عبر مضيق هرمز إلى 6 سفن وسط تصاعد التوترات
GMT 04:10 2026 الجمعة ,07 آب / أغسطس
الذهب يحاول التعافي مع ترقب الأسواق للتصعيد بين واشنطن وطهران
GMT 02:54 2026 الإثنين ,03 آب / أغسطس
توقف شبه كامل لحركة الملاحة في مضيق هرمز
GMT 19:47 2026 السبت ,25 إبريل / نيسان
صدور التقرير السنوي لرؤية السعودية 2030 لعام 2025تظاهرات جديدة في فرنسا ضد الغلاء ومشروع قانون مثير للجدل بشأن الشرطة
باريس - السعودية اليوم
تجددت التظاهرات في فرنسا، اليوم السبت، للأسبوع الخامس على التوالي، احتجاجاً على موجة التضخم وارتفاع تكلفة المعيشة، إلى جانب الاعتراض على مشروع قانون يرى منتقدوه أنه يمنح عناصر الشرطة «رخصة للقتل»، في وقتٍ د...المزيدحسين فهمي يكشف كواليس الدورة الـ47 لمهرجان القاهرة السينمائي ويدافع عن البوستر ويشيد بتكريم آسر ياسين
القاهرة ـ السعودية اليوم
تحدث الفنان حسين فهمي، رئيس مهرجان القاهرة السينمائي الدولي، عن الاختلافات في الدورة الـ 47 من المهرجان، معربًا عن سعادته بكون راعيًا إعلاميًا رسميًا في المهرجان، وحرص على توجيه الشكر إلى المهندس ورجل الأعمال ص...المزيد"مايكروسوفت" تعلن عودة معظم خدماتها السحابية بعد عطل عالمي دام 24 ساعة
نيويورك - السعودية اليوم
عادت معظم خدمات "مايكروسوفت 365" إلى العمل بعد عطل واسع النطاق أدى إلى توقف خدمات الشركة السحابية، بما فيها "أوتلوك" و"تيمز" و"كوبايلوت"، واستمر قرابة 24 ساعة، ما حرم عشرات الملايين من المستخدمين و...المزيدحور القاسمي تفتتح معرض للتبادل الحضاري بين الصين والعالم الإسلامي
الشارقة ـ السعودية اليوم
افتتحت الشيخة حور بنت سلطان القاسمي، رئيسة هيئة الشارقة للمتاحف، معرض "الإرث المشترك: الحوار والتفاعل بين حضارة الصين والحضارة الإسلامية" الذي يستضيفه متحف الشارقة للحضارة الإسلامية ويُعد الأول الذي ينظم...المزيد
GMT 11:08 2026 السبت ,14 تشرين الثاني / نوفمبر
روبيو يستبعد الحاجة إلى عمليات عسكرية جديدة ضد إيران ويعتبر الضغوط الاقتصادية كافية لإضعافها
GMT 18:11 1970 السبت ,14 تشرين الثاني / نوفمبر
روبيو يميز بين نهجي كوريا الشمالية وإيران «كيم يسعى للبقاء وطهران تتبنى مشروعاً توسعياً»
GMT 19:46 2026 السبت ,14 تشرين الثاني / نوفمبر
نتنياهو يتعهد بإنهاء التهديد الإيراني لإسرائيل بشكل نهائي
GMT 11:12 2012 الثلاثاء ,18 كانون الأول / ديسمبر
صباحات عراقية
GMT 07:33 2023 الثلاثاء ,03 تشرين الأول / أكتوبر
معرض "كارت بوستال " الفوتوغرافي في قصر الأمير طاز
GMT 07:52 2023 الثلاثاء ,03 تشرين الأول / أكتوبر
أكرم حسني يستعد لعرض مسرحية «تطبق الشروط والأحكام»
GMT 07:37 2023 الثلاثاء ,03 تشرين الأول / أكتوبر
ختام المهرجان القومى للمسرح وحفل فريق أندروميدا في مكتبة الإسكندرية
GMT 16:37 2023 الإثنين ,18 أيلول / سبتمبر
المليجي يشهر رواية "السؤال" للراحل غالب هلسا و سارة السهيل تقدم شهادة ابداعية و الدكتور غسان هلسا يقدم سيرة حياة الراحل في اتحاد الكتاب
GMT 13:52 2023 الثلاثاء ,07 تشرين الثاني / نوفمبر
باريس تستضيف الملتقى الختامي للترويج لمعرض «الرياض إكسبو 2030»
GMT 08:18 2023 الثلاثاء ,03 تشرين الأول / أكتوبر
سينمائيون عرب يؤكدون أن السينما السعودية مستقبلها واعد
GMT 07:59 2023 الثلاثاء ,03 تشرين الأول / أكتوبر
افتتاح الموسم الجديد من «استدعاء ولي أمر» في مسرح الهناجر
GMT 10:37 2020 الخميس ,10 كانون الأول / ديسمبر
مجموعة Salvatore Ferragamo موسم ما قبل خريف 2021 طاقة متجدّدة
GMT 17:32 2023 الأحد ,05 تشرين الثاني / نوفمبر
يوتيوب يعلن الحرب على أدوات "حظر الإعلانات" بمتصفحات الإنترنت
GMT 07:40 2023 الثلاثاء ,03 تشرين الأول / أكتوبر
رواية قوامة للكاتبة العراقية هدى محمد حمزة تتناول قضايا المرأة
GMT 20:51 2018 السبت ,07 تموز / يوليو
الفتح يدعم صفوفه بالكونغولي نزوزي توكو
GMT 20:36 2021 الثلاثاء ,26 كانون الثاني / يناير
ليبرون يقود ليكرز للفوز على كافاليرز في دوري كرة السلة الأميركي
GMT 23:26 2020 الجمعة ,05 حزيران / يونيو
الأسهم البريطانية تغلق على ارتفاع
GMT 13:20 2018 الأحد ,02 أيلول / سبتمبر
التونسي أحمد العكايشي يشكو إدارة الاتحاد إلى "الفيفا"
GMT 11:11 2018 الثلاثاء ,19 حزيران / يونيو
"بنتلي" ترفع من قوة محركات سيارتها SUV
GMT 07:46 2018 الإثنين ,05 آذار/ مارس
الأسواني يكشف عن العلاقات غير المتكافئة بين المرأة والرجل
GMT 17:07 2017 الثلاثاء ,07 تشرين الثاني / نوفمبر
المخرج محمد وقاف يستكمل تصوير مشاهد مسلسل "وهم"
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©
أرسل تعليقك