الصناعات الحرفية تدشن قنوات تواصل جديدة الكترونية

دشنت الهيئة العامة للصناعات الحرفية قنوات تواصل جديدة ومبتكرة للمتعاملين معها من خلال برامج التواصل المجتمعي عبر شبكة المعلومات الدولية "الإنترنت".
وقد أنشأت الهيئة عددا من الصفحات التفاعلية على موقع " الانستقرام "، و" الفيسبوك " بالإضافة الى "اليوتيوب" و " توتير " ، كما وثقت حسابها على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" رسمياً بحيث أصبح مصدراً موثوقاً به لكافة المعلومات المتعلقة بالهيئة وأنشطتها وخدماتها، فضلاً عن حمايته من القرصنة والانتحال والتقليد.
ويعد مشروع البوابة الالكترونية للهيئة العامة للصناعات الحرفية من ابرز المبادرات والمشاريع الالكترونية التي تسعى الهيئة حالياً الى استكمالها واطلاقها بما يحقق أهداف الحكومة الرقمية واستراتيجية التنمية الشاملة، في حين بلغ عدد قنوات التواصل التي باتت تتيحها الهيئة لمتعامليها سبعة قنوات تفاعلية بعد توفير خدمة التواصل عبر المواقع الالكترونية .
ويأتي ذلك في اطار حرص الهيئة على تمكين الفئات المستهدف من الحرفيين والمستفيدين من خدمات الدعم والرعاية الحرفية من التواصل المباشر وإرسال ملاحظاتهم ومقترحاتهم وآراهم بالطرق التي تناسبهم وبما يضمن تقديم خدمات سهلة وميسرة لهم.
وتهدف الهيئة الى تطوير التواصل التفاعلي مع مختلف شرائح المجتمع وذلك بالاعتماد على المعايير العالمية المطبقة في مجالات الاتصال بالإضافة الى ضمان تقديم كافة الخدمات الحرفية والتعريفية وفق مبادئي الشفافية والكفاءة والجودة، كما تتميز الصفحات التفاعلية للهيئة بأنها متاحة للمتعاملين معها على مدار الساعة ، وباللغتين العربية والإنجليزية كما تعمل الهيئة وبشكل مستمر على تقييم وتطوير وتحديث كافة قنوات التواصل التي تخصصها للجمهور من أجل الارتقاء بالخدمات التي تقدمها للمجتمع.
المصدر: العمانية