أن اخترت أن تشعر بالإهانة من كلام شخص معين فلا تنفعل لدرجة قد تفقدك صوابك، لأنه خطأك أنت .. فأنت من قرر أن يشعر بالإهانة ... فلا أحد يستطيع إهانتك إلا إذا قررت ذلك وفكرت بهذه الطريقة وسمحت له ....

نعم هناك من هم قليلو الأدب والذوق من حولنا لكن المسيء يهين نفسه ولا يهنيك ويحرج نفسه ولا يحرجك ...وهذا أيضا ينطبق على المواقف ان سكبت القهوة على قميصك الأبيض قبل اجتماع مهم وإن انكسر نعل الحذاء قبل الصعود على المسرح ...

اختيار الشعور بالإهانة أو الخزي أو الإحراج هو ليس إلا انعكاس لتقديرك لذاتك ولعدم قدرتك على السيطرة على عواطفك وانفعالاتك ولقلة ما تملك من مهارات اجتماعية .. فكل هذا هو السبب الرئيسي لعدم قدرتك على مواجهة الآخرين أو المواقف بحزم وانضباط .. تقول المعادلة "تقدير ذات منخفض هو الذي يجعلك تحصر قيمتك بنعل حذاء منكسر أو بكلمة لشخص قليل الأدب!".

توقف عن إحباط نفسك وتكرار عبارات لا تحقق إلا غرض التقليل من قيمتك ك: شعرت بالإهانة من ... شعرت بالخزي عندما ... تعرضت للإحراج عندما .. 

وهذا لا يعني أن تسمح للمسيء بالاستمرار بالسلوك الذي يزعجك ... بإمكانك تجاهله إن كان بالأساس لا يستحق منك الجهد وبإمكانك مصارحته بكل حزم ولباقة ... وإن لم يستجب فاجعل فعله يعود عليه بالإهمال فقلة الرد رد... 

كن أقوى من أن تجعل سلوك يزعجك من الآخرين يسيطر على تفكيرك ومزاجك وسلوكك وحياتك ...