"الاتصالات" المصرية تؤكد تدني خدمات المحمول في القاهرة

أظهرت قياسات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على الطريق الدائري حول القاهرة وطريق محور 26 يوليو خلال العطلات الأسبوعية لمدة أسبوعين متتالين أن النتائج غير ثابته مع وجود بعض المناطق ظهر بها تدني في مستوى خدمة المحمول، حيث تخطت بعض الشركات النسب المعتمدة من الجهاز.

وأوضح المهندس هشام العلايلي الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - في تصريح له اليوم /الأربعاء/ - أن الجهاز قام بإرسال نتائج القياسات الميدانية للشركات لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة والالتزام بالمعايير المعتمدة من الجهاز.

وأضاف أنه سيقوم فريق من الجهاز بمتابعة تنفيذ هذه الإجراءات ضمانا لحصول المستخدمين على خدمات المحمول بأعلى جودة على الطرق والمحاور الرئيسية، مؤكدا أن الجهاز انتهى بالفعل من تحديث أجهزة قياس مستوى جودة خدمات المحمول مما سيسمح له بزيادة كفاءة عملية القياس ومضاعفة عدد الأماكن التي يتم قياسها على الطرق وداخل المباني مع إمكانية قياس جودة الخدمات للمكالمات الطويلة، وسيتم نشر نتائج تقارير جودة الخدمات بصفة شهرية.

وأشار العلايلي إلى أن ذلك يأتي تماشيا مع خطة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتنسيق مع شركات المحمول لتحسين جودة خدمات المحمول، حيث قام فريق من الجهاز بإجراء قياسات ميدانية للتغطية وجودة الخدمات لشركات المحمول على الطريق الدائري حول القاهرة وطريق محور 26 يوليو خلال العطلات الأسبوعية لمدة أسبوعين متتالين، وذلك لقياس مستوى جودة الخدمة خلال ساعات الذروة على الطريقين.