ملتقى التميز في التعاملات الإلكترونية يوصي بمنصة إلكترونية موحدة لخدمات الأمانات

أوصى ملتقى التميز في التعاملات الحكومية الإلكترونية بإيجاد منصة إلكترونية موحدة لخدمات الأمانات تشمل جميع الخدمات الجيوغرافية والأنظمة الأساسية والمشتركة بما يحق تقليل التكاليف والجهود، والاستفادة من الجمهور والطلاب والباحثين لتطوير الخدمات الإلكترونية والاستفادة من المقترحات والتواصل مع المستفيدين بطريقة فعالة وإعداد قياس دوري لرضا المستفيدين وقياس أداء الخدمات الإلكترونية وإنشاء معهد متخصص في الأنظمة القانونية والتشريعية للتعاملات الإلكترونية بحيث يقدم التدريب والاستشارات في هذا المجال إلى جانب الاستفادة من الخبرات العالمية في مجال التعاملات الإلكترونية. ودعا الملتقى الذي نظمته أمانة العاصمة المقدسة ممثلةً بالإدارة العامة لتقنية المعلومات برعاية صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة وسط مشاركة مختصين وخبراء من داخل المملكة وخارجها بإتاحة الفرصة للجمهور المستخدمين للمشاركة في تطوير الخدمات الإلكترونية عن طريق عقد ورش عمل والاستماع إلى مقترحاتهم والعوائق التي تواجههم. كما أوصى الملتقى في توصياته التي أعلنها الدكتور إبراهيم بن سليمان عبدالله مساعد أمين العاصمة المقدسة لتقنية المعلومات أمين اللجنة الإشرافية للملتقى ورئيس اللجنة العلمية بإتاحة الفرصة للطلاب والباحثين للمشاركة في تطوير الخدمات الإلكترونية من خلال منحهم صلاحية الوصول إلى البيانات والتطبيقات المتاحة لتقديم المزيد من الخدمات، كما طالب الملتقى بإنشاء معهد متخصص في الأنظمة القانونية والتشريعية للتعاملات الإلكترونية بحيث يقدم التدريب والاستشارات في هذا المجال.