15 دولة تطلع على تجربة البحرين في إدارة تقنية المعلومات

في إطار جولات الوفد الأممي الممثل لـ 15 دولة والذي تستضيفه مملكة البحرين للإطلاع على تجربتها في مجال تطوير مبادرات الحكومة الإلكترونية ومشاريع الخدمة العامة المتميزة، والتي تنظمها إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية بالأمم المتحدة (UNDESA)، استعرضت وزارة الاشغال تجربتها في تطبيق خطة نظم المعلومات الاستراتيجية والتحول للخدمات الإلكترونية. وقدم السيد هشام يوسف ساتر مدير ادارة تقنية المعلومات بوزارة الاشغال عرضاً للوفد الدولي في مقر هيئة الحكومة الالكترونية، تناول فيه تجربة الوزارة في تطبيق إستراتيجيتها الرامية للتحول الإلكتروني والاستفادة من تقنية المعلومات في تنفيذ خططها المرسومة. وأشار ساتر إلى أن الوزارة حريصة على تطبيق خطط مبتكرة لإيجاد حلول مستدامة لتقليل تلوث البيئة وخفض البصمة الكربونية بحيث تخدم الأهداف البيئية الأساسية التي تضمنتها الروية الاقتصادية 2030، والتي تأخذ بعين الاعتبار الصحة والسلامة العامة سواءً على مستوى الأفراد والجماعات أو على مستوى البيئة العامة، ولبلوغ هذه الغاية طبقت الوزارة عدد من الأنظمة الالكترونية والتطبيقات التي تقلل من الاستخدام الورقي في الاتصال وحفظ وارشفة البيانات مثل نظام الاتصال الالكتروني، نظام حفظ وارشفة الوثائق، نظام إدارة المشاريع الالكتروني، نظام المتابعات الالكتروني، أنظمة الموارد البشرية الالكترونية، الخوادم والحواسيب الافتراضية، ومبادرة المكتب الالكتروني.  تحقيق التقدم في المجالات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات: وذكر السيد ساتر أن وزارة الاشغال تعمل على تحقيق التقدم في المجالات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات من أجل تقديم خدمة أفضل للمواطنين والمقيمين ورجال الأعمال، وقد عكفت على تقديم خدمات الكترونية تتميز بسلاستها وسهولتها، وقد أطلقت بالتعاون مع هيئة الحكومة الإلكترونية باقة خدمات يمكن الوصول اليها عبر موقع البوابة الوطنية Bahrain.bh أو موقع الوزارة الالكتروني www.works.gov.bh، وتشمل خدمة شكاوي الصرف الصحي، وخدمة طلب التوصيل بشبكة الصرف الصحي، وخدمة طلب صيانة الاشارات الضوئية وخدمة التبليغ عن خلل في الطريق، بالإضافة إلى خدمة طلب تصريح الحمولات غير الاعتيادية وخدمة تأهيل المقاولين، وخدمة نتائج فحص العينات وخدمة طلب تحويل حركة المرور وخدمة صيانة المباني، وخدمة تقييم المواد والمنتجات. ولفت السيد ساتر إلى أن ادارة تقنية المعلومات بوزارة الاشغال تعكف على وضع خطة إستراتيجية لنظم المعلومات بالوزارة بناءً على الاحتياجات الراهنة والمستقبلية للوزارة وبالتنسيق مع الإدارة العليا ومختلف الإدارات الأخرى، وذلك لضمان توافق نظم المعلومات بالوزارة وتطبيقاتها وقواعد بياناتها وشبكاتها مع المواصفات المحلية والعالمية وأفضل الممارسات والمقاييس في هذا المجال، وإلى جانب ذلك فإن وزارة الأشغال تعمل وفق خطة استراتيجية متكاملة في وقت تحرص فيه على الأخذ بجوانب البيئة الخضراء والمباني الخضراء في كافة المشاريع التي تنفذها.