"حماية المستهلك" في لبنان تصدر تقرير عن أعمالها

 اصدرت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات تقريرا عن أعمالها خلال الاسبوع الممتد من 11 الى 16 أيار 2015.

واعلنت المديرية انها قامت بـ 1439 زيارة كشف ومراقبة الأسواق في هذه الفترة وتوزعت على الأراضي اللبنانية على الشكل التالي:

المحافظة - عدد الزيارات
سوبرماركت مطاعم وملاحم ومسامك وافران وباتيسري وكيل صهريج ومحطات ومولدات واكسسوارات السيارات

بيروت - جبل لبنان    393    79    16    72    24    131    11    61
الجنوب    61    3    11    12    0    7    0    0
البقاع    149    11    14    12    1    35    0    0
الشمال    48    59    11    31    3    17    0    0
النبطية    46    14    29    19    0    51    6    2
المجموع    697    166    81    146    28    241    17    63

وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل التالي:

1- تنظيم 24 محضر ضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك رقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة توزعت على الشكل التالي:

نوع المخالفة - عدد المحاضر
- مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 8
- عدم اعلان اسعار 1
- اعلان خادع 1
- حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 7
- عدم وجود رصاص الوسم الرسمي في كيل مضخات الوقود 1
- مواد غذائية غير مطابقة للمواصفات المعتمدة 3
مخالفة تعرفة المرائب    3

2- إلقاء 6 محاضرات توعية تهدف الى تثقيف وارشاد التلاميذ حول قانون حماية المستهلك في مدارس عدة في بيروت وجبل لبنان ومحافظة لبنان الجنوبي.

3- تلقي مديرية حماية المستهلك 58 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن 1739 او عبر التطبيق الالكترونية للهواتف الذكية او عبر موقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني. كما تمت تلبية 203 اتصالات وردت على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور متعلقة بحماية المستهلك.