"موبايلي" تحصد جائزة "أي بي إم" لريادتها في خبرات العملاء

حصدت شركة "موبايلي" جائزة الابتكار الرقمي من شركة "أي بي إم" رائدة الاتصالات وتقنية المعلومات عالميًا، وذلك نظير ريادة الشركة في تقديم خبرات عملاء استثنائية خلال العام الحالي، حيث تُعدُّ خبرات العملاء أحد الأهداف الاستراتيجية التي تسعى "موبايلي" إلى التميز فيها بشكل دائم.

جاء ذلك خلال منتدى "أي بي إم ديجيتال إكسبيرنس" التي انعقدت فعالياته في مدينة دوسولدورف في ألمانيا أخيرًا، والذي حظيَ بحضور كبير وفعّال من كبار مسؤولي الاتصالات وتقنية المعلومات حول العالم، وقد قام بتمثيل "موبايلي" واستلام الجائزة مدير إدارة الأعمال الإلكترونية المهندس أحمد شاهين.

وعبّر الرئيس التنفيذي للعمليات في موبايلي المهندس ناصر الناصر، عن سعادته بالحصول على هذه الجائزة، لأنها تعكس تفوق "موبايلي" ومواكبتها لأفضل المعايير العالمية في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات.

وأضاف الناصر، أن "موبايلي" ترتكز على ابتكار حلول تقنية لتجاوز العقبات التي تواجهها ولتحقيق التميّز في شتى المجالات، لا سيما خبرات العملاء وهو محور هام تعتمد عليه الشركة لتحقيق النمو المستقبلي على المدى المتوسط والبعيد.

ويعتبر منتدى "أي بي إم ديجيتال إكسبيرنس"من أهم المناسبات التي تحظى باهتمام كبير من قطاع الاتصالات ويشهدُ تفاعلًا قويًا من مقدمي الخدمات الرقمية ومورديها الذين يثبتون إلتزامًا كبيرًا بمستقبل هذه الصناعة من خلال تفانيهم وقيادتهم الابتكارية والإنسانية.